In Nederland is het gebruikelijk dat de meeste sterfgevallen niet onverwacht komen. Het is belangrijk om vroegtijdig met cliënten, familie en zorgverleners te praten, aangezien passende zorg niet altijd direct beschikbaar is. Samenwerking en proactieve zorg tijdens de palliatieve fase zijn cruciaal om meer duidelijkheid en controle te geven.
Mensen hebben behoefte aan één plek voor al hun vragen en willen snelle hulp en betrouwbare informatie ontvangen. Zorgverleners dienen kwalitatieve zorg te bieden met aandacht voor balans en waardering.
Samenwerking tussen zorgorganisaties en het maken van duidelijke afspraken zijn nodig om goede zorg dichtbij huis te waarborgen, ondanks capaciteitsproblemen. Het is van belang om palliatieve zorg verder te ontwikkelen met betrokkenheid van verschillende partijen.
Het voeren van kwaliteitsgesprekken is essentieel om de palliatieve zorg vooruit te helpen. We gebruiken onze methodiek Mindmapgesprek® en verbinden de visie van de organisatie met kwaliteitseisen. Daarna maken we keuzes over plannen en hoe we ze uitvoeren en bewaken, waarbij de afspraken van de eigen organisatie leidend zijn.